FACTURACIÓN ESPAÑA
Ingrese el número de billete que desea facturar.
Número de billete: 139

  • Puedes facturar durante el año calendario de tu compra y hasta el 25 de enero del año siguiente.

  • Tu factura tendrá como fecha de expedición el mismo día que la solicitaste.

  • Únicamente billetes pagados en Euros (EUR)

  • Únicamente billetes comprados en puntos de ventas directas de España (Tiendas de viajes de Aeroméxico, Call Center y/o aeromexico.com)

  • Billetes pagados con cualquier forma de pago.


    ¿Qué puedo facturar en aeromexico.com?

    Puedes facturar cualquier compra de billete y ancilliaries (cargos extras) correspondientes a Aerovías de México S.A. de C.V. (Aeroméxico).

    ¿Cuánto tiempo tengo para obtener mi factura?

    Puedes facturar durante el año calendario de tu compra y hasta el 25 de enero del año siguiente

    ¿Qué no puedo facturar en aeromexico.com?

    No podrás facturar en los siguientes casos:

    • Canjes de billetes que no generen costo adicional

    • Depósitos de garantía por compra de vuelos completos o grupo de asientos

    • Donativos Vuela Verde

    • Billetes cancelados

    • Billetes otorgados por afectación operacional

    • Billetes de compensación

    • Depósito de agencias para después intercambiarlo por un billete

    • Billetes comprados en Gran Plan

    • Cross Border Xpress. Este servicio se factura directamente con el proveedor

    • Billetes beneficios de tarjetas de crédito como Santander Aeroméxico y American Express Aeroméxico

    Me cambiaron mi billete, ¿lo puedo facturar?

    • No, si el cambio no generó un cargo adicional.

    • Sí, en caso de que se haya generado un costo adicional, el billete estará disponible para facturar en un lapso de 48 horas hábiles.

    Hice un donativo para Vuela Verde y requiero la factura.

    Todos los donativos son transferidos directamente a la Asociación Beta Diversidad. Por favor ponte en contacto con ellos para solicitar tu comprobante del donativo.

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