FACTURA ELECTRÓNICA

Ingrese el número de billete que desea facturar.

Número de billete: 139

Términos y condiciones

Puedes facturar durante el año calendario de tu compra y hasta el 25 de enero del año siguiente.
Tu factura tendrá como fecha de expedición el mismo día que la solicitaste.
Únicamente billetes pagados en Euros (EUR)
Únicamente billetes comprados en puntos de ventas directas de España (Tiendas de viajes de Aeroméxico, Call Center y/o aeromexico.com)
Billetes pagados con cualquier forma de pago.

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo facturar en aeromexico.com?
Puedes facturar cualquier compra de billete y ancilliaries (cargos extras) correspondientes a Aerovías de México S.A. de C.V. (Aeroméxico).
¿Cuánto tiempo tengo para obtener mi factura?
Puedes facturar durante el año calendario de tu compra y hasta el 25 de enero del año siguiente
¿Qué no puedo facturar en aeromexico.com?
No podrás facturar en los siguientes casos:
- Canjes de billetes que no generen costo adicional
- Depósitos de garantía por compra de vuelos completos o grupo de asientos
- Donativos Vuela Verde
- Billetes cancelados
- Billetes otorgados por afectación operacional
- Billetes de compensación
- Depósito de agencias para después intercambiarlo por un billete
- Billetes comprados en Gran Plan
- Cross Border Xpress. Este servicio se factura directamente con el proveedor
- Billetes beneficios de tarjetas de crédito como Santander Aeroméxico y American Express Aeroméxico
Me cambiaron mi billete, ¿lo puedo facturar?
- No, si el cambio no generó un cargo adicional.
- Sí, en caso de que se haya generado un costo adicional, el billete estará disponible para facturar en un lapso de 48 horas hábiles.
Hice un donativo para Vuela Verde y requiero la factura
Todos los donativos son transferidos directamente a la Asociación Beta Diversidad. Por favor ponte en contacto con ellos para solicitar tu comprobante del donativo.